Diritto di recesso

1. Lezioni prenotate per una data e un orario precisi

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera n) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai servizi riguardanti le attività del tempo libero quando il contratto prevede una data o un periodo di esecuzione specifici. Le lezioni prenotate per un giorno e un orario determinati rientrano in questa esclusione.

Per queste lezioni vale invece la disdetta prevista dalle Condizioni di prenotazione: gratuita fino a 48 ore prima dell'inizio, con le modalità e le eccezioni lì indicate (in particolare per le prenotazioni cicliche).

2. Pacchetti di lezioni e voucher acquistati online

Per i pacchetti di lezioni, i voucher e le gift card acquistati online senza una data di utilizzo prefissata, il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dall'acquisto, senza dover indicare il motivo, purché non abbia ancora iniziato a usarli.

Se il consumatore chiede espressamente di iniziare a usare il pacchetto prima della scadenza dei 14 giorni (per esempio prenotando una lezione con il pacchetto) e poi recede, è tenuto a pagare le lezioni già fruite o prenotate, calcolate in proporzione al prezzo del pacchetto. Il recesso non è più possibile se tutte le lezioni del pacchetto sono state fruite.

3. Come esercitare il recesso

Per recedere basta inviare, entro il termine, una dichiarazione esplicita a Antonio Biafora S.S.D. a r.l., Località Torre Garga 13, 87055 San Giovanni in Fiore (CS), P. IVA 03415640782 (email centrobenessere@biafora.it, telefono 0984 970772), per esempio via email, indicando nome, cognome, email dell'account, il pacchetto, voucher o gift card acquistato e la data di acquisto. Si può usare il modulo qui sotto, ma non è obbligatorio.

4. Rimborso

La struttura rimborsa quanto dovuto senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto (per i pagamenti con carta, tramite Stripe sulla stessa carta), salvo diverso accordo. Il rimborso non comporta costi per il consumatore.

Modulo di recesso tipo

Versione del 02/10/2026.

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